Deshalb ist es wichtig, auch und gerade mit Deinen Kunden und Kollegen einen guten Kontakt zu pflegen. Höre ihnen zu, verstehe, was sie von Dir erwarten und teile auch Du ihnen Deine Erwartungen mit. Binde sie früh in die Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen mit ein, so ist sichergestellt, dass Ihr nicht aneinander vorbeiredet und
Menschen im Erwartungsmodus tun was? Richtig: Warten! Während man wartet, macht man sich davon abhängig, dass etwas passiert oder dass andere etwas tun. Tritt das Ereignis dann ein, sind sie häufig enttäuscht.Heutzutage erwarten viele Menschen, dass die Arbeitswelt sich zum Schlechteren entwickelt. Sie warten, harren aus und blockieren sich selbst.Schick Deine Erwartungen zum Teufel! Macht
Reisen ins Silicon Valley führen in vielen Unternehmen zu Unruhe. Hier ein Beispiel: Der Chief Digital Officer ist empört, als er hört, dass „Die Basis” dem Vorstand die Safari übelnimmt. Kein Wunder: Er stammt aus einem Startup. Da nimmt man sowas nicht übel. Da gehört sowas zum
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