Daily Impulse

Kristin’s daily impulse #266


Daily_266

In der Tat ein sehr vernünftiger Mann, dieser Schneider. Er geht nicht davon aus, das die Maße seiner Kunden immer gleich bleiben, sondern prüft lieber nach, ob seine Kunden zu-oder abgenommen haben.

Was hier ganz logisch und selbstverständlich erscheint, wird leider in vielen anderen Bereichen unseres Lebens nicht gemacht. Wir gehen ganz selbstverständlich in unserer Grundannahme davon aus, dass einmal geklärte Rahmenbedingungen, Kundenwünsche, Bedürfnisse unseres Gegenübers immer gleich bleiben.

Dabei ist dieses fatal: Menschen und Unternehmen entwickeln sich, und mit dieser Veränderung ändern sich die einmal verstandenen oder geklärten Gegebenheiten.

Bemerken wir dies nicht, kann uns das im schlimmsten Falle Kunden oder Mitarbeiter kosten. Daher nimm nichts als unveränderlich oder als für immer gegeben. Bleibe in Kontakt, frage nach, was Dein Gegenüber will und braucht.

Wie machst Du es? Fragst Du die Rahmenbedingungen neu ab oder arbeitest Du nach alten Schnittmustern?