In Unternehmen, in denen Umbrüche anstehen, werden Kräfte freigesetzt: Menschen wollen die Veränderung oder wollen sie nicht. Es entsteht eine Dynamik der Auseinandersetzung mit der anstehenden Veränderung umzugehen.
Wird dieser Prozess allerdings verschleppt, fehlen Informationen, Verantwortliche und Entscheidungen wird die Anstrengung zu groß. Auf Dauer wird die Energie, die zuvor durchaus teilweise positiv war, verloren gehen. Eine häufige Erscheinung in der Digitalen Transformation.
